【链得得独家】从打车起家的东南亚超级应用 Grab 拥抱 Web 3 意欲何为?

道尔吉
道尔吉

Sep 08, 2023

摘要: 有着东南亚“滴滴”之称的多功能在线服务平台 Grab 在其 Payment 页面金融服务选项中新增Web3 标签,并可以连接 Web 3 钱包查看加密资产的消息在社交网络上引起了广泛的关注。无疑,这将是目前应用规模最广、用户人数最多的传统互联网企业在Web 3领域的试水。

9月7日晚间,有着东南亚“滴滴”之称的多功能在线服务平台 Grab 在其 Payment 页面金融服务选项中新增Web3 标签,并可以连接 Web3 钱包查看加密资产的消息在社交网络上引起了广泛的关注。无疑,这将是目前应用规模最广、用户人数最多的传统互联网企业在Web 3领域的试水。

据 Grab 官方发言人表示,该功能是 Grab 在新加坡运行的“短期试点”,恰逢 “ F1 新加坡” 这个全民狂欢的周末,Grab 将对在新加坡最受欢迎的饭店消费以及使用 Grab 相关服务中的用户提供 NFT 代金劵,这些代金劵在特定场景使用后,持有者将自动在Grab应用中获得带有新加坡地标性的数字藏品,并可在后续获得更丰厚的空投奖励。

目前,Grab App 已经上线了 Web 3 按钮,用户点击后将创建一个加密钱包。该钱包托管于Polygon上,智能储存NFT优惠劵和数字藏品,暂时还无法在打车等应用场景进行使用。

Grab表示,该功能将测试到今年年底。

深耕东南亚市场,一个“滴滴➕美团”的商业帝国

来自于新加坡的Grab,在东南亚打车和订餐市场占据着绝对的龙头地位,被国内互联网人誉为“东南亚版滴滴+美团”,在出行、货运、支付和金融领域有着庞大的用户群体,业务范围覆盖新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南、泰国等国家。

Grab于2021年12月在纳斯达克上市,据公开资料显示,目前Grab拥有超过500万名注册司机、骑手以及超过200万家商户,东南亚覆盖地区有超40%的手机安装了 Grab 软件,覆盖用户超过1.8亿,是东南亚市场上难得一见的互联网巨头企业。甚至可以说,因为 Grab 的出现,间接培育了6.7亿东南亚人民的移动互联网使用习惯。

有趣的是,当年互联网“经典战役”——打车补贴大战,在东南亚战场 Grab 同样和中国人民的老朋友Uber有过厮杀。在交通状况更加糟糕复杂,信用卡和移动支付普及度更低的东南亚市场,Uber 这样的跨国公司和中国市场一样,明显遭遇了水土不服的问题。而 Grab 却充分发挥了本土资源优势,使用当地员工进行管理,因地制宜,支付方式线上+线下结合。

在越南、印尼等摩托车作为第一出行工具的国家推出三轮的士、摩托骑手,泰国的嘟嘟车、新加坡的地铁+出租的多模式出行,迅速成为了当地第一大出行软件。

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大体量的超级应用都会面临流量转存问题。从高频刚需出发,海量数据流量沉淀后的数据应用场景链接转化,进而让商业触角开枝散叶,最终蜕变成一个商业帝国。与中国互联网历史发展类似又不同,Grab的商业逻辑,是从高频刚需的打车需求起步,在解决了东南亚人民生活中最大的难题之后,通过海量的司机资源和乘客资源,链接成为外卖平台,物流平台,以及金融平台的多功能在线服务平台。

其中尤其是外卖服务,因为打车习惯所保留下的用户资源和骑手资源,使得其兵不血刃成为了东南亚最大的“美团”。

可以说,Grab的成功是从当地最大的刚需出发,用高频应用去消灭低频场景的对手,再把沉淀数据在金融市场、支付市场盘活,考虑到东南亚未来广阔的新增消费场景,Grab的未来商业空间无比巨大。

从打车起家的东南亚超级应用Grab为何新增Web 3钱包?

而在 Grab 的发家过程中,我们可以看到,它的商业空间和 Web 3 领域有着天然的结合优势。

首先,对于Web 3行业来说,一直缺乏着一个杀手级应用的场景,我们一起期待着推特(现改名为X)的加密支付,就是因为社交网络天然的无国界应用场景和 Crypto 的加密支付能够有效降低交易摩擦,更加推进平台的国家化发展。而Grab这样一个第三世界的龙头互联网企业,其所能提供的东南亚市场的支付通道和数字资产使用频率,将给Web 3更好的使用空间,让数字经济、NFT等数字化浪潮的推手真正落地。

其次对于Grab来说,我们能看到其商业模式中,通过打车和外卖的链路,去构建移动支付和商业贷款的金融野心,也正是因为过往东南亚金融市场的不发达,和中国一样,移动支付不需要跨越信用卡使用习惯带来的支付习惯改变难题,直接迈步进入移动支付金融时代。

要知道,如果能手握整个东南亚的金融和支付市场,那降低交易摩擦感仅仅是移动支付的一方面优势,在商业拓展中,内置的电子钱包在不断增加的消费场景中提高支付频率,通过会员积分制,积分兑换优惠券的方式来培育全链路支付习惯,进而去成为东南亚“支付宝”,商业想象空间巨大。

通过拥抱Web 3市场,不仅能够更好的培养用户移动支付和使用数字资产的习惯,Web 3对实体经济和互联网经济的赋能加码,数据价值化对当地经济发展能提到很好的作用。尤其是Grab的商业模式,其支付链路是依靠更多使用场景的积分优惠去拉新和扩展。通俗来说,也就是通过补贴来“线上地推”。那么,更具有价值的Token、NFT要比积分,对于用户来说更加实际和具有吸引力。

虽然目前,Web 3 钱包并没有取代积分制度,但在接下来的商业发展过程中,肯定是早晚的一步棋。

Grab 这次在新加坡试点拥抱 Web 3 就是与新加坡金融管理局合作,共同推出的NFT代金券。据悉,Grab 已经和新加坡金融管理局签署了使用三种数字资产的试点研究。作为一个加密友好城市,亚洲加密中心城,新加坡一直在积极拥抱Web 3的浪潮,而整个东南亚在Crypto链游的浪潮之时,也是涌现出一大批打金的玩家,这样浓郁的Web 3氛围,对Grab 来说,确实是一个试水Web 3 的沃土。

还有一个因素,虽然Grab拥有者广阔的未来前景,但是目前的发展前景并不太乐观,据其财报显示,Grab在2023年上半年营收为10.92亿美元,上年同期的营收为5.49亿美元;运营亏损为3.8亿美元,上年同期的运营亏损为8.28亿美元;净亏损为3.97亿美元,上年同期的净亏损为10亿美元。在这样的背景下,寻求变数的Grab,可能会更快的在使用场景中添加Web 3支付。那个时候,将是一件更有意思的事情。

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